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2021年春運(yùn)已來,為保障春運(yùn)期間旅客能做好防疫,安全回家。好相惠于1月30日在湖南高速20家服務(wù)區(qū)門店發(fā)起了“一碗為你等待的泉水泡面”線下線上聯(lián)動活動。南來北往的客人通過線上下單,即可在好相惠線下服務(wù)區(qū)門店吃上一碗不用等待的泉水泡面。線上線下相結(jié)合的用餐模式既減少了人群聚集,有效降低疫情防控風(fēng)險,也節(jié)省了旅客時間,為旅客提供了更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
泡面食品方便快捷,一直是高速路上受歡迎的產(chǎn)品之一。但泡面不能沒有開水,春運(yùn)期間服務(wù)區(qū)人流從眾,對開水的需求量急劇上升。如何滿足旅客高峰期的用水需求,是高速路上服務(wù)行業(yè)的難點(diǎn)。
好相惠便利連鎖作為湖南高速服務(wù)區(qū)的經(jīng)營單位,已歷經(jīng)了十一次春運(yùn),每一年都力求為消費(fèi)者提供更好的購物環(huán)境。2021年春運(yùn),在好相惠便利店通過高速go下單,即可免費(fèi)享受泉水泡面服務(wù),不再為開水問題而煩惱。
踐行社會責(zé)任舀出免費(fèi)開水
2010年,是好相惠經(jīng)歷的第一個春運(yùn)。當(dāng)時的高速服務(wù)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施相對較差,整個服務(wù)區(qū)可以說是熱水難求,端著泡面而無法沖泡的旅客不在少數(shù)。針對這一情況,好相惠臨時采購了一批開水桶,通過挑水燒的形式,為旅客舀出了一勺又一勺的免費(fèi)開水。
接下來的春運(yùn)里,好相惠將滿足旅客用水放在首位,高功率的開水機(jī)逐漸遍布各地服務(wù)區(qū),開水桶悄然間已從一線退守到門店倉庫,只備不時之需。
2020年,好相惠經(jīng)歷了一次不平凡的洗禮,致敬逆行、學(xué)會堅守、肩負(fù)社會責(zé)任的勇氣當(dāng)擔(dān),這些讓我們深刻理解到了服務(wù)才是營銷的本質(zhì)。
2021年,好相惠服務(wù)再次創(chuàng)新升級,通過“線下+線上”的全方位新布局,以泉水泡面相邀,給予消費(fèi)者更便捷舒適的購物體驗(yàn)。
一碗為你等待的泉水泡面
在披星戴月的生活里,溫暖的莫過于家里有人正在等你下班吃飯;而在風(fēng)塵仆仆的路途中,排隊(duì)取開水,節(jié)假日供不應(yīng)求,幸福莫過于在驛站有為您等待的盤中餐......
跨越十一年,好相惠線上商城高速購全新升級為“高速go”,為的是利用城市銷售終端與互聯(lián)網(wǎng)鏈接起更廣闊的空間,更好的為消費(fèi)者服務(wù)。顧客通過高速go小程序即可在路上提前“預(yù)約用餐”或到店自主“下單選購”,店內(nèi)提供小桶裝的頭道灣山泉水為顧客沖泡,并提供指定VIP服務(wù)專區(qū)供客戶用餐,還可享受更多VIP服務(wù)。
2021,好相惠服務(wù)全面升級將從泉水泡面開始,高速go的線上服務(wù)與好相惠的線下服務(wù)融合貫通,將泉水之涓涓細(xì)流匯入好相惠品牌升級的無限大海。
舀水之思,當(dāng)涌泉相邀。好相惠誠邀您體驗(yàn)“一碗不用等待的泉水泡面”,進(jìn)店掃碼還有現(xiàn)金紅包等您領(lǐng)取!